Adatvédelmi tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a ReadyPass Kft. mint adatkezelő az Ön személyes adatait az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint.
Az adatkezelő
Személyes adatait a ReadyPass Kft. mint adatkezelő kezeli az alábbi elérhetőségeken:
- ReadyPass Kft. — Székhely: 2161 Csomád, Levente utca 14/a
- Cégjegyzékszám: 13-09-216457, Adószám: 27845619-2-13
- Adatvédelmi kapcsolattartó: adatvedelem@readypass.eu
- Általános e-mail: info@readypass.eu
A kezelt személyes adatok köre
Tevékenységünk során az alábbi adatkategóriákat kezeljük:
- Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, beosztás
- Szerződéses és számlázási adatok: számlázási név, cím, adószám
- Használati adatok: meglátogatott oldalak, igénybe vett funkciók
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszköztípus, naplóadatok
- Kommunikációs adatok: megkeresések, demó- és ajánlatkérések tartalma
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Személyes adatait a GDPR 6. cikke szerinti jogalapokon, az alábbi célokból kezeljük:
- Kapcsolatfelvétel és ajánlatadás — a megkeresés megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont)
- Szerződés teljesítése — szolgáltatásaink nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
- Számlázás és jogi kötelezettségek — számviteli megőrzés (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
- Marketing és hírlevél — kizárólag az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
- Weboldal biztonsága és fejlesztése — jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg:
- Kapcsolatfelvételi adatok: a megkereséstől számított 24 hónapig
- Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 évig (elévülési idő)
- Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 évig
- Hozzájáruláson alapuló adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Adatfeldolgozók
Adatait megbízható, az EGT-n belül működő adatfeldolgozók közreműködésével kezeljük:
- Felhő-infrastruktúra: Amazon Web Services EMEA SARL (EU régió, Frankfurt)
- eIDAS minősített bizalmi szolgáltató az elektronikus aláírásokhoz (EU)
- E-mail- és ügyfélkapcsolati (CRM) szolgáltató (EU)
- Hibakövető, monitoring és biztonsági szolgáltató (EU)
Nemzetközi adattovábbítás
A ReadyPass Kft. személyes adatokat nem továbbít az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Minden adatfeldolgozás kizárólag EU-s adatközpontokban történik.
Sütik (cookie-k)
Weboldalunk a működéshez szükséges és — hozzájárulás alapján — analitikai sütiket használ:
- Munkamenet- és működéshez nélkülözhetetlen sütik
- Beállításokat megőrző (preferencia) sütik
- Analitikai sütik kizárólag az Ön hozzájárulásával
Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal élhet:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk)
- Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
- Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
- Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
- A hozzájárulás bármikori visszavonásának joga
Jogérvényesítés és panasz
Kérelmét az adatvedelem@readypass.eu címen jelezheti; arra legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat, illetve bírósági jogorvoslattal élhet.